Termos e Condições

Términos y Condiciones Hanukeii

LEIA ESTES TERMOS COM ATENÇÃO

As presentes Condições Gerais regularão expressamente as relações que surjam entre a Indicom Europa 2015 sl (Empresa titular da marca Hanukeii) com sede em Calle Zurbano 41, Bajo libertad 28010, Madrid e com CIF ESB87341327 e terceiros (doravante , "Usuários") que se cadastram como usuários e/ou compram produtos através da loja online do site oficial do Hanukeii (http://www.hanukeii.com", doravante "Loja").

2. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

2.1 O Utilizador compromete-se, em geral, a utilizar a Loja, adquirir os Produtos e utilizar cada um dos serviços da Loja de forma diligente, de acordo com a lei, a moral, a ordem e o disposto nas presentes Condições Gerais, e deve também abster-se de usá-los de qualquer forma que possa impedir, danificar ou prejudicar o normal funcionamento e usufruto da Loja pelos Usuários ou que possa ferir ou causar danos à propriedade e direitos. deHanukeii , seus fornecedores, Usuários ou em geral de qualquer terceiro.

3. PRODUTOS E PREÇOS

3.1         .Hanukeii reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, os Produtos que são oferecidos aos Usuários através da Loja. Em particular, você pode a qualquer momento adicionar novos Produtos aos oferecidos ou incluídos na Loja, ficando entendido que, salvo disposição em contrário, tais novos Produtos serão regidos pelas disposições destas Condições Gerais. Da mesma forma, reserva-se o direito de deixar de emprestar ou facilitar o acesso e uso a qualquer momento e sem prévio aviso de qualquer um dos diferentes tipos de Produtos oferecidos na Loja.

3.2 Os Produtos incluídos na Loja corresponderão o mais fielmente possível que a tecnologia de exibição na web permite aos Produtos efetivamente oferecidos. As características dos Produtos e seus preços aparecem na Loja. Os preços indicados na Loja são em Euros e não incluem IVA, salvo indicação em contrário.

4. PROCEDIMENTO E FORMA DE PAGAMENTO DOS PRODUTOS

4.1 No prazo máximo de vinte e quatro (24) horas,Hanukeii enviará um e-mail ao Usuário, confirmando a compra. O referido e-mail atribuirá um código de referência de compra e detalhará as características do Produto, seu preço, custos de envio e os dados das diferentes opções para efetuar o pagamento dos Produtos à Hanukeii.

4.2 O Utilizador que adquira um produto através da Loja deverá efetuar o pagamento através dos sistemas de pagamento especificamente detalhados na Loja.

4.3Indicom Europa 2015 sl arquivará os documentos eletrônicos em que o contrato é formalizado, enviando uma cópia ao Usuário assim que a compra for realizada. O contrato será feito no idioma espanhol.

4.4 A confirmação do pedido enviada porHanukeii não é válida como fatura, apenas como comprovante de compra. A fatura correspondente será enviada juntamente com o Produto.

5. DIREITO DE RETIRADA

5.1 O usuário tem o direito de rescisão pelo qual pode entrar em contato comHanukeii via e-mail no seguinte endereço: contact @ hanukeiicom e rescindir a compra em um prazo não superior a 7 (sete) dias úteis, contados a partir do recebimento do Produto. O Produto deverá ser enviado juntamente com a folha de devolução devidamente preenchida e uma cópia da guia de remessa ou fatura devidamente preenchida, sendo que o Usuário-comprador arcará com os custos diretos da devolução do Produto. A referida devolução será feita de acordo com as instruções que a Hanukeii indicar ao Usuário em resposta à sua notificação do exercício de retirada. O Usuário deverá devolver o Produto no prazo máximo de 7 (sete) dias a partir do momento em que a Hanukeii indicar a forma de devolução.

5.2 A desistência implica a devolução do valor pago. Para tal, o cliente deverá indicar na folha de devolução o número e titular do cartão de crédito para o qualHanukeii deverá efetuar o pagamento. O prazo para tal pagamento será estabelecido na Lei.

5.3 O direito de rescisão não pode ser exercido quando o Produto não for devolvido em sua embalagem original e quando o Produto não estiver em perfeitas condições.

6. ATENDIMENTO AO CLIENTE

6.1 Para qualquer incidente, reclamação ou exercício de seus direitos, o Usuário poderá enviar um e-mail para o endereço de contato @Hanukeii.com.

7. SERVIÇO DE ENTREGA A DOMICÍLIO

7.1 O âmbito territorial das vendas através da Loja é exclusivamente para o território da União Europeia, pelo que o serviço de entregas será apenas para esse território. Os Produtos adquiridos através da Loja serão enviados para a morada de entrega que o Utilizador indicar após a verificação do pagamento, sendo o prazo máximo de entrega de 30 (trinta) dias estabelecido por defeito na Lei.

7.2 O serviço de entrega deHanukeii é realizado em colaboração com diversos operadores logísticos de reconhecido prestígio. Os pedidos não serão atendidos em caixas postais ou em hotéis ou outros endereços não permanentes.

7.3 O custo de envio não está incluído no preço dos Produtos. No momento da compra do Produto, o Usuário será informado do valor exato do frete.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1 O Usuário reconhece que todos os elementos da Loja e de cada um dos Produtos, as informações e materiais nelas contidos, as marcas, a estrutura, seleção, disposição e apresentação de seus conteúdos, e os programas de computador utilizados em relação a eles, estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial do próprioHanukeii ou de terceiros, e que as Condições Gerais não lhe atribuem com relação aos referidos direitos de propriedade industrial e intelectual quaisquer outros direitos além daqueles especificamente contemplados neles.

8.2 A menos que autorizado porHanukeii ou, conforme o caso, por terceiros titulares dos direitos correspondentes, ou a menos que seja legalmente permitido, o Usuário não poderá reproduzir, transformar, modificar, desmontar , realizar engenharia reversa, distribuir, alugar, emprestar, disponibilizar ou permitir o acesso ao público através de qualquer forma de comunicação pública de qualquer um dos elementos referidos no parágrafo anterior. através do uso da Loja exclusivamente para suas próprias necessidades, obrigando-se a não realizar, direta ou indiretamente, uma exploração comercial dos materiais, elementos e informações obtidos através deles.

8.3 O Usuário deve abster-se de burlar ou manipular quaisquer dispositivos técnicos estabelecidos porHanukeii ou por terceiros na Loja.

9. PROTEÇÃO DE DADOS

9.1 Em cumprimento à Lei 15/99 LOPD, informamos que seus dados pessoais e demais informações fornecidas através do formulário de cadastro, bem como as das transações realizadas, serão incluídos e mantidos em arquivo para o seu tratamento, propriedade deHanukeii, desde que não seja solicitado o seu cancelamento. O tratamento será utilizado para o desenvolvimento e execução da venda, o atendimento personalizado dos produtos e serviços que você adquirir e a melhoria desse atendimento, bem como a promoção de produtos e serviços próprios e de empresas terceiras vinculadas para Hanukeii.

Além disso, informa-se que os seus dados serão disponibilizados às empresas associadas para as finalidades indicadas.A Hanukeii tratará estes dados com a máxima confidencialidade, sendo o único e exclusivo destinatário dos mesmos, não fazendo transferências ou comunicações a terceiros fora dos indicados pela regulamentação em vigor.

O usuário autoriza expressamente o envio, mesmo por meio eletrônico, porHanukeii e pelas entidades acima mencionadas, de comunicações comerciais e ofertas promocionais e concursos. □ sim, concordo.

9.2 O Usuário poderá a qualquer momento exercer seus direitos de acesso, retificação, oposição ou cancelamento entrando em contato comHanukeii, por e-mail endereçado para contato @ Hanukeii .com, anexando uma cópia do seu NIF ou documento de identificação substituto.

9.3. As respostas marcadas com * no formulário de inscrição são obrigatórias. Sua não resposta impedirá a compra dos produtos selecionados.

10. SENHAS

10.1Hanukeii facilitará o uso de senhas pessoais ao usuário que se registre como tal no site. Estas palavras-passe serão utilizadas para aceder aos serviços prestados através do Site. O usuário deve manter as senhas sob sua exclusiva responsabilidade na mais estrita e absoluta confidencialidade, assumindo, portanto, quaisquer danos ou consequências de qualquer natureza decorrentes da quebra ou divulgação do segredo. Por motivos de segurança, a senha de acesso telemático aos serviços vinculados ao Site pode ser modificada a qualquer momento pelo usuário. O Usuário concorda em notificar a Hanukeii imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua senha, bem como o acesso a ela por terceiros não autorizados.

11. BISCOITOS

11.1Hanukeii utiliza cookies para melhorar seus serviços, facilitar a navegação, manter a segurança, verificar a identidade do Usuário, facilitar o acesso às preferências pessoais e acompanhar seu uso da Loja. Cookies são arquivos instalados no disco rígido do computador ou na memória do navegador na pasta pré-configurada pelo sistema operacional do computador do Usuário para identificá-los.

11.2 Caso o Usuário não queira que um cookie seja instalado em seu disco rígido, deverá configurar seu programa de navegação na Internet para não recebê-los. Da mesma forma, o Usuário pode destruir livremente os cookies. Caso o Usuário decida desativar os cookies, a qualidade e a velocidade do serviço podem diminuir e, inclusive, perder o acesso a alguns dos serviços oferecidos na Loja.

12. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estas condições gerais são regidas pela lei espanhola. Qualquer controvérsia decorrente da interpretação ou execução que possa surgir em relação à validade, interpretação, cumprimento ou resolução deste contrato será submetida à Jurisdição e Competência dos Tribunais da Cidade de Madrid, com renúncia a qualquer jurisdição que possa corresponder . ao Utilizador, desde que a legislação aplicável o permita.

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