Villkor och bestämmelser

 

LÄS NOGA IGENOM DESSA VILLKOR

 

Dessa allmänna villkor reglerar uttryckligen relationerna mellan Indicom Europa 2015 sl (företaget som äger varumärket Hanukeii) med säte på Calle Zurbano 41, Bajo izquierda 28010, Madrid och med CIF ESB87341327 och tredje parter (hädanefter "Användare") som registrerar sig som användare och/eller köper produkter via Hanukeiis officiella webbplats onlinebutik (http://www.hanukeii.com", hädanefter "Butiken").

 

2.            ANVÄNDARENS SKYLDIGHETER

2.1          Användaren förbinder sig i allmänhet att använda Butiken, köpa Produkterna och använda varje tjänst i Butiken på ett noggrant sätt, i enlighet med lag, moral, allmän ordning och vad som anges i dessa allmänna villkor, och ska även avstå från att använda dem på något sätt som kan hindra, skada eller försämra den normala funktionen och nyttjandet av Butiken av andra Användare eller som kan skada eller orsaka skada på Hanukeii, dess leverantörer, Användare eller i allmänhet någon tredje part.

 

3.            PRODUKTER OCH PRISER

3.1         Hanukeii förbehåller sig rätten att när som helst bestämma vilka Produkter som erbjuds Användarna via Butiken. Särskilt kan nya Produkter när som helst läggas till de som erbjuds eller ingår i Butiken, och om inget annat anges ska dessa nya Produkter regleras av dessa allmänna villkor. Dessutom förbehåller sig Hanukeii rätten att när som helst och utan föregående meddelande sluta tillhandahålla eller ge tillgång till någon av de olika typer av Produkter som erbjuds i Butiken.

 

3.2          Produkterna i Butiken kommer att motsvara så troget som möjligt de Produkter som faktiskt erbjuds, med hänsyn till webbvisningsteknologins möjligheter. Produktens egenskaper och priser visas i Butiken. Priserna i Butiken anges i Euro och inkluderar inte moms, om inte annat anges.

 

4.            BETALNINGSPROCEDUR OCH BETALNINGSMETODER FÖR PRODUKTERNA

4.1          Inom högst tjugofyra (24) timmar kommer Hanukeii att skicka ett e-postmeddelande till Användaren som bekräftar köpet. Detta e-postmeddelande kommer att tilldela en referenskod för köpet och specificera Produktens egenskaper, pris, fraktkostnader och olika betalningsalternativ för Produkterna till Hanukeii.

 

4.2          Användaren som köper en produkt via Butiken måste betala med de betalningssystem som specifikt anges i Butiken.

 

4.3          Indicom Europa 2015 sl kommer att arkivera de elektroniska dokument där kontraktet formaliseras och skicka en kopia till Användaren efter köpet. Kontraktet kommer att upprättas på spanska.

 

4.4          Bekräftelsen av beställningen som skickas av Hanukeii är inte giltig som faktura, utan endast som köpkvitto. Fakturan för produkten kommer att skickas tillsammans med produkten.

 

5.            ÅNGERRÄTT

5.1          Användaren har en ångerrätt och kan kontakta Hanukeii via e-post på följande adress: contacto @ hanukeii.com och ångra köpet inom högst 30 arbetsdagar från mottagandet av produkten. Produkten måste returneras tillsammans med ifylld returblankett och en kopia av leveranssedeln eller fakturan, korrekt ifylld, och användaren-köparen står för den direkta kostnaden för returfrakten. Returen ska ske enligt de instruktioner som Hanukeii ger användaren som svar på meddelandet om utövande av ångerrätten. Användaren måste returnera produkten inom högst 30 dagar från det att Hanukeii angett returmetoden.

 

5.2          Ångerrätten innebär återbetalning av det betalda beloppet. Kunden måste ange på returblanketten kortnumret och kortinnehavarens namn till vilket Hanukeii ska göra återbetalningen. Återbetalningstiden är den som anges i lagen.

 

5.3          Ångerrätten kan inte utövas om produkten inte returneras i originalförpackningen och om produkten inte är i perfekt skick.

 

6.            KUNDSERVICE

6.1          Vid eventuella problem, klagomål eller utövande av sina rättigheter kan användaren skicka ett e-postmeddelande till adressen contacto @ Hanukeii.com.

 

7.            HEMLEVERANSTJÄNST

7.1          Det geografiska området för försäljning via Butiken är uteslutande inom Europeiska unionens territorium, så leveranstjänsten gäller endast detta område. Produkter köpta via Butiken skickas till den leveransadress som användaren anger efter att betalningen har bekräftats, med en maximal leveranstid på trettio (30) dagar enligt lagens standard.

 

7.2          Hanukeiis leveranstjänst utförs i samarbete med olika välrenommerade logistikoperatörer. Beställningar levereras inte till postboxar, hotell eller andra icke permanenta adresser.

 

7.3          Fraktkostnader ingår inte i produktpriset. Vid köp av produkten informeras användaren om den exakta fraktkostnaden.

 

8.            IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

8.1          Användaren erkänner att alla element i Butiken och varje Produkt, information och material som ingår, varumärken, struktur, urval, ordning och presentation av innehållet samt datorprogram som används i samband med dem är skyddade av immateriella och industriella rättigheter som tillhör Hanukeii eller tredje part, och att dessa allmänna villkor inte ger användaren några andra rättigheter än de som uttryckligen anges i villkoren.

 

8.2          Om inte Hanukeii eller i förekommande fall tredje part som innehar rättigheterna ger tillstånd, eller om det inte är lagligt tillåtet, får användaren inte reproducera, omvandla, modifiera, demontera, göra omvänd ingenjörskonst, distribuera, hyra ut, låna ut, tillgängliggöra eller tillåta allmänheten att få tillgång till något av de element som nämns i föregående stycke genom någon form av offentlig kommunikation. Användaren ska endast använda material, element och information som nås via Butiken för sina egna behov och förbinder sig att inte direkt eller indirekt kommersiellt exploatera material, element och information som erhållits via Butiken.

 

8.3          Användaren ska avstå från att kringgå eller manipulera tekniska skyddsanordningar som Hanukeii eller tredje part har etablerat i Butiken.

 

9.            DATASKYDD

9.1          I enlighet med lag 15/99 LOPD informeras du om att dina personuppgifter och annan information som lämnas via registreringsformuläret samt information från genomförda transaktioner kommer att inkluderas och sparas i en fil för behandling, ägd av Hanukeii, tills dess att du begär radering. Behandlingen syftar till utveckling och genomförande av försäljningen, personlig service av produkter och tjänster du köper samt förbättring av denna service, samt marknadsföring av egna produkter och tjänster och av tredje parts företag kopplade till Hanukeii.

Dessutom informeras du om att dina uppgifter kan göras tillgängliga för associerade företag för angivna ändamål. Hanukeii kommer att behandla dessa uppgifter med största sekretess och är den enda mottagaren av dem, utan att lämna ut eller kommunicera dem till tredje part utöver vad som anges i gällande lagstiftning.

Användaren ger uttryckligt tillstånd till att Hanukeii och nämnda enheter kan skicka kommersiella meddelanden, erbjudanden och tävlingar även via elektroniska medel.        □ ja, jag accepterar.

 

9.2          Användaren kan när som helst utöva sina rättigheter till tillgång, rättelse, invändning eller radering genom att kontakta Hanukeii via e-post till contacto @ Hanukeii.com och bifoga kopia av sitt N.I.F. eller ersättande identitetshandling.

9.3. Svar markerade med * i registreringsformuläret är obligatoriska. Om dessa inte besvaras kan köpet av de valda produkterna inte genomföras.

 

10.          LÖSENORD

10.1       Hanukeii kommer att tillhandahålla personliga lösenord till användare som registrerar sig på webbplatsen. Dessa lösenord används för att få tillgång till tjänster som tillhandahålls via webbplatsen. Användaren ansvarar ensam för att hålla lösenorden strikt konfidentiella och ansvarar för alla skador eller konsekvenser som uppstår vid brott mot eller avslöjande av lösenordet. Av säkerhetsskäl kan användaren när som helst ändra sitt lösenord för tillgång till tjänster kopplade till webbplatsen. Användaren förbinder sig att omedelbart meddela Hanukeii om obehörig användning av sitt lösenord eller obehörig åtkomst av tredje part.

 

11.          COOKIES

11.1       Hanukeii använder cookies för att förbättra sina tjänster, underlätta navigering, upprätthålla säkerhet, verifiera användarens identitet, underlätta tillgång till personliga inställningar och följa användningen av Butiken. Cookies är filer som installeras på datorns hårddisk eller i webbläsarens minne i den förkonfigurerade mappen av användarens operativsystem för att identifiera användaren.

 

11.2        Om användaren inte vill att en cookie installeras på hårddisken måste denne konfigurera sin webbläsare för att inte ta emot cookies. Användaren kan också fritt ta bort cookies. Om användaren väljer att inaktivera cookies kan tjänstens kvalitet och hastighet minska och tillgång till vissa tjänster i Butiken kan förloras.

 

12.          TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION

Dessa allmänna villkor regleras av spansk lagstiftning. Eventuella tvister som uppstår vid tolkning eller genomförande av detta avtal, inklusive dess giltighet, tolkning, uppfyllande eller uppsägning, ska hänskjutas till domstolarna i Madrid, med avstående från annan jurisdiktion som användaren kan ha, förutsatt att tillämplig lag tillåter detta.